爱渡隐私协议

更新日期：2024年3月27日

生效日期：2024年3月27日

欢迎使用 爱渡（http://www.aileyu.com/#/，以下称“ 爱渡”或“本平台”）。本服务协议（以下简称“协议”）是您与爱渡的运营商：沈阳市爱渡红绳科技有限公司（以下简称“爱渡公司”、“我司”或“我们”）之间关于您成为本平台会员且使用我司提供的在线婚介服务所订立的协议。注册地址为：辽宁省沈阳市和平区文化路19号1301室1102A，个人信息保护相关负责人联系方式为：marco@aileyu.com

本协议适用于本平台下所有的服务、资料及信息，而且也适用于我们和您之间通过电子邮件或电话、传真等任何方式进行的任何沟通。请在使用本平台的服务之前认真阅读下述条款，特别是本协议含有免除或者限制我们责任的条款（该等条款通常含有“不负任何责任”、“无义务”等词汇），和其它限制会员权利的条款（该等条款通常含有“不得”等词汇）。除非您接受本《协议》所有条款，否则您无权注册、登录或使用本协议所涉相关服务。您的注册、登录、使用等行为将视为对本《协议》的接受，并同意接受本《协议》各项条款的约束。为免歧义，本协议中的“注册”、“登录”或“使用”是指您注册成为本平台会员并使用本平台提供的任何服务，或者您未注册成为本平台会员，但通过阅读、浏览、复制或以其他方式使用本平台上提供的任何信息以及以任何方式使用本平台提供之各类服务。 为免歧义，除非本协议中另有说明或根据本协议上下文理解另有含义，“会员”指免费会员和付费会员。

您对本协议的接受即受全部条款的约束，包括接受我司对任一服务条款随时所做的任何修改。本《协议》可由我司随时更新，更新后的协议条款一旦公布即代替原来的协议条款，恕不再另行通知，会员可以查阅最新版协议条款。在我司修改《协议》条款后，如果会员不接受修改后的条款，请立即停止使用本平台提供的服务，会员继续使用本平台提供的服务将被视为已接受了修改后的协议。
目录：

0、引言

1、我们如何收集和使用您的个人信息

2、第三方SDK目录

3、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

4、我们如何保护您的个人信息

5、您如何管理您的个人信息/您的权利

6、我们如何处理未成年人的个人信息

7、存储信息的地点和期限，您的个人信息如何在全球范围转移

8、账户安全

9、会员服务使用规则

10、免责条款

11、本协议之生效及终止

12、不可抗力

13、其它

0、引言

   牵手对其收集的用户信息严格保密，并建立健全用户信息保护制度，以便为每一位用户提供可靠、放心的服务：

    1、清晰明确

    我们将尽可能采用通俗易懂的文字为您阐释隐私政策，以便您能更清晰地了解我们如何保护和处理所收集的您的信息。

    2、保障权益

    我们将采取充分、合理的措施保障您的隐私权益。

    3、尊重用户

    我们尊重用户的选择权、知情权等权利的自由行使，允许您管理您的个人信息。

    4、必要安全

    我们将仅收取必要的信息，并利用这些信息为您提供安全、详实的服务。

    5、及时贴心

    我们将随时聆听您的询问，并尽快为您解答您的疑问。

希望您仔细阅读《隐私政策》（以下简称“本政策”），详细了解我们对信息的收集、使用方式，以便您更好地了解我们的服务并在是否选择服务以及选择何种服务时更加符合您的真实意思表示。

请您在注册或使用我们的服务前仔细阅读本政策，若您使用我们提供的服务，即表示您认同我们在本政策中所述内容。

如您有问题，请联系我们。

为更好的说明，本政策中的下列概念是指：

个人常用设备信息：指包括硬件序列号、设备MAC地址、软件列表、设备序列号（如IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息等）等在内的描述个人常用设备基本情况的信息。

个人位置信息：指包括行踪轨迹、精准定位信息、住宿信息、经纬度等。

1、我们如何收集和使用您的个人信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息，我们会出于本政策所述的以下目的，收集和使用您的个人信息：

收集个人信息的业务功能以及收集的个人信息

    我们将向您提供下列服务，并在提供下列服务时分别收集如下所列的信息：

1.为帮助您使用爱渡的相关服务。

为完成创建账号，并保护您的账号安全，您需要提供以下信息：手机权限、手机号码授权。

为了爱渡的用户都拥有丰富完善的社交资料，以便挑选合适的交友对象，以及提升推荐准确度，提高交友效率，您还需提供昵称、性别、生日、身高、家乡、现居地、学历、自我介绍、个人照片权限或存储权限（如您选择拍摄头像则需相机权限），以及选填毕业学校、职业、年收入。

为了满足国家法律法规的网络实名制要求，并保证爱渡真实、安全的社交环境，您需要提供真实姓名、身份证号、个人生物信息中的面部特征信息并授权身份证核验以完成实名认证。

手机号码、真实姓名及身份证号、身高、现居地、年收入、个人生物识别信息中的面部特征信息属于敏感信息，收集此类信息是为了满足国家法律法规的网络实名制要求，同时保证爱渡产品真实、安全、资料丰富的社交氛围。

若您不提供这类信息，您可能无法正常使用我们的全部服务。

如果您提供以下额外信息，将有助于我们给您提供更好的服务和体验：麦克风权限（个人生物识别信息中的声纹特征信息）、学历认证材料（能证明您学历学校的相关信息）、获取应用账户。以上信息主要为帮助您使用语音自我介绍功能以及完成您的学历认证等。声纹特征信息属于敏感信息。但如果您不提供这些信息，将不会影响使用本服务的基本业务功能。

您提供的上述信息，将在您使用本服务期间持续授权我们使用。我们会一直保存您的信息直至您注销账号。在您注销账号时，我们将停止使用并删除或匿名化处理上述信息。

上述信息仅存储于中华人民共和国境内，如需跨境传输，我们将会单独征得您的授权同意。

2.   为帮助您与其他用户进行聊天。

当您使用聊天服务时，我们没有要求您必须提供的信息。

如果您提供以下额外信息，将有助于我们给您提供更好的服务和体验：相册权限、相机拍摄权限、麦克风权限、写入外置存储器、读取外置存储器。但如果您不提供这些信息，将不会影响使用本服务的基本业务功能。

您提供的上述信息，将在您使用本服务期间持续授权我们使用。我们会一直保存您的信息直至您注销账号。在您注销账号时，我们将停止使用并删除或匿名化处理上述信息。

上述信息仅存储于中华人民共和国境内，如需跨境传输，我们将会单独征得您的授权同意。

3.   为帮助您使用推荐服务。

当您使用推荐服务时，您需要提供以下功能、信息以保证功能正常使用：个人位置信息包括（访问粗略位置和精准定位）。收集此类信息是为实现基于地理位置的社交推荐。

若您不提供这类信息，您可能无法正常使用推荐服务。

在使用过程中，如果您提供以下额外信息，将有助于我们给您提供更好的服务和体验：我的生活、婚姻状态、车产、房产。但如果您不提供这些信息，将不会影响使用本服务的基本业务功能。

个人位置信息、我的生活、婚姻状态、车产、房产属于敏感信息。

您提供的上述信息，将在您使用本服务期间持续授权我们使用。我们会一直保存您的信息直至您注销账号。在您注销账号时，我们将停止使用并删除或匿名化处理上述信息。

上述信息仅存储于中华人民共和国境内，如需跨境传输，我们将会单独征得您的授权同意。

5.   为帮助您使用红娘服务。

为了保证向您提供及时、优质的婚介服务，本平台会向您提供的电话、手机、电子邮箱拨打电话或发送短信及邮件（内容包括但不限于服务流程确认，其他会员希望与您联系、约见，活动信息和咨询、新服务或新产品的推介等、提示再次登录本平台等）。您注册为我们的会员即表示您已经明确同意接听上述电话或收到短信、邮件；如您不想接听上述电话或收到短信、邮件，请您联系客服注销您的注册账号。如您未注销您的账户，则视为您同意接听或接受本平台给您的电话、短信及邮件。

6. 为帮助您使用分享服务。

当您使用分享服务时，如果您提供以下额外信息，将有助于我们给您提供更好的服务和体验：剪切板信息、粘贴板信息。如果您不提供这些信息，将会一定程度影响使用本服务的体验。

7.   为帮助您使用支付功能。

支付功能由与我们合作的第三方支付机构向您提供服务，第三方支付机构将会需要收集您的信息，我们将无法获取您的信息。拒绝提供信息仅会使您无法使用上述支付功能，但不影响您使用爱渡的其他功能。

8.   为保障软件与服务的安全运营和运营质量。

为了保障软件与服务的安全运营、运行的质量及效率，我们会收集您的硬件型号、操作系统版本、国际移动设备识别码（IMEI）、国际移动用户识别码（IMSI）、唯一设备标识符（OAID）、网络设备硬件地址、IP地址、ICCID、软件版本号和网络接入方式。为预防恶意程序、保障运营质量及效率，我们还会收集软件的崩溃情况、操作日志、性能数据及应用来源、以及您安装的应用信息或运行中的进程信息。我们可能使用您的账户信息、设备信息、服务日志信息及我们关联方、合作方在取得您授权或依法可以共享的信息，用于判断账户安全、进行身份验证、检测及防范安全事件。

9.   为向您提供个性化服务。

为向您提供某些个性化服务，我们会在取得您授权的前提下，收集您提供给与我们合作的第三方的您的信息。如您不授权我们获取您的相关信息，您将无法享受某些个性化服务，但不影响您使用爱渡的其他功能。

10.   您知悉并同意，当发现您正在遭受电信诈骗或处于其他可能损害您的人身或财产安全的情况时，您同意我们通过电话、短信或其他可以联系到您的方式与您取得联系，以保护您不受侵害。

2、第三方SDK目录

我们会对接第三方SDK进行严格检测，并对您及时公开说明接入SDK的最新情况，具体请以第三方SDK的官方隐私政策为准。

 3、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

共享

我们不会与本协议约定外的公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：

1、在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息；

2、在法定情形下的共享：我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息；

3、与关联公司间共享：为便于我们基于关联账号共同向您提供服务，推荐您可能感兴趣的信息或保护爱渡关联公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，您的个人信息可能会与我们的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息（如为便于您通过爱渡账号使用我们关联公司产品或服务，我们会向关联公司共享您必要的账户信息），如果我们共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的，将再次征求您的授权同意；

4、与授权合作伙伴共享：仅为实现本隐私政策中声明的目的，我们的某些服务将由我们和授权合作伙伴共同提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。例如涉及用户身份验证时，我们需要收集姓名、身份证号、身份证照片、个人生物识别信息中的面部特征信息等，并将前述信息提供给第三方公司（包括但不限于北京旷视科技有限公司，以下第三方公司含义与此相同）；第三方公司有权获得上述信息用于验证服务，并向我们返回识别结果；第三方公司有权保存用户的上述身份信息及身份信息的验证记录，并有权用于与用户相关的身份验证业务。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于与产品或服务无关的其他用途。

我们将信息发送给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴，这些支持包括提供技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、衡量广告和服务的有效性、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调查。

对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的数据保护协定，要求其按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

1、在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；

2、在涉及合并、收购或破产清算情形，或其他涉及合并、收购或破产清算情形时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。

公开披露

我们仅会在以下情况，公开披露您的个人信息：

1、获得您明确同意或基于您的主动选择，我们可能会公开披露您的个人信息；

2、如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反爱渡相关协议规则的情况，或为保护爱渡及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害，我们可能依据法律法规或爱渡相关协议规则征得您同意的情况下披露关于您的个人信息，包括相关违规行为以及爱渡已对您采取的措施。

使用授权

由于为了提供更优质的服务与业务需要，将允许以下公司获取您的个人信息：

杭州一缘文化创意有限公司、东莞简爱婚姻介绍服务有限公司、盛京之恋（沈阳）信息咨询有限公司、南昌蜜恋婚姻服务有限公司、深圳市爱来无忧婚姻介绍有限公司、沈阳楠峰新科技有限公司、深圳玖华盛艺科技有限公司、江门爱度信息咨询有限公司、北京爱渡时代信息技术有限公司、杭州转角相遇网络科技有限公司、深圳市心欢喜文化传播有限公司、缘来爱廊坊信息科技有限公司、吉安伊见如故信息科技有限公司、佛山爱汇婚姻介绍服务有限公司、青岛优伊爱信息技术有限公司、赣州爱遇空间科技有限公司、上海优客婚姻介绍所、宁波优爱红娘婚姻介绍服务有限公司、深圳市遇见婚姻介绍服务有限公司、珠海四季网络科技有限公司、合肥市二十六度空间婚姻服务有限公司、深圳市缘界文化传播有限公司、青城之恋情感咨询(深圳)有限公司、天津爱渡信息咨询有限公司、云南余生婚姻介绍服务有限公司、深圳市牵约信息科技有限公司、重庆相恋婚姻服务有限公司、广州梦尚传媒有限公司、瑞思源弘(天津)科技有限公司、北京笑点鸳鸯文化传媒有限公司重庆分公司、杭州佳偶天成信息技术有限公司、合肥他他心理咨询有限公司广州分公司、宁波甬城热恋婚姻咨询服务有限公司、深圳链缘信息技术有限公司、日照缘来有你文化传媒有限责任公司、厦门遇见情缘文化传播有限公司、南宁维爱玖洲信息技术有限公司、广安喜相逢文化传媒有限公司、礼呈婚姻介绍服务（上海）有限公司、北京伊人伊恋文化创意有限公司、武汉花好又月圆科技有限公司、北京缔缘科技有限公司、优爱（天津）信息咨询有限公司、沈阳伊人伊恋文化创意有限公司、无锡余生有你信息科技有限公司、南京精挑细选科技发展有限公司、西安速赛文化发展有限公司、赣州红本本婚姻服务有限公司、广州热恋信息技术有限公司、成都市心动空间科技有限公司、河北唯蜜婚姻服务有限公司、上海只禧爱你婚姻介绍服务有限公司、全城优恋网络科技（西安）有限公司、福州以爱之名文化传播有限公司、极速热恋（广州）婚姻介绍有限公司、广州友缘活动策划有限公司、上海徐汇区都市白领婚姻介绍所、北京月娘婚姻服务有限公司、惠州市挚爱今生婚恋服务有限公司、上海萃艺德合信息咨询有限公司、深圳派爱情感信息技术有限公司、山东喜又信息技术有限公司、成都世纪约定信息技术有限公司、红窦科技（深圳）有限公司、深圳果领未来信息科技有限公司、济南市历下区喜良缘婚恋服务中心、上海佳友良源婚姻介绍服务有限公司、深圳市乐佳生物科技有限公司、礼呈文化传媒南京有限公司、昆明相守一生婚介服务有限公司、北京京恋信息科技有限公司、广州知心爱人文化传媒有有限公司、北京袅袅爱巢婚姻服务有限公司、唯爱空间(北京) 信息科技有限公司、深圳市喜喜钻网科技有限公司、喆禧（北京）信息技术有限公司、深圳市爱慕优恋文化传播有限公司、佛山知爱婚姻介绍服务有限公司、广州全城热恋婚姻介绍有限公司、东莞相伴婚姻服务有限公司 、珠海市简爱信息技术有限公司、北京恋动力信息科技有限公司、深圳爱渡情感管理有限公司、东莞市爱马信息科技有限公司、云南爱漫文化传媒有限公司、吉安爱遇空间科技有限公司、深圳市温渡婚姻介绍服务有限公司、重庆市情缔金玫瑰文化传播有限公司、广州百缘信息技术有限公司、福州幸福美满婚姻服务有限公司、济宁光合信息咨询有限公司、广州喜缘信息科技有限公司、礼呈优恋信息科技（上海）有限公司、佛山初见爱蒙信息技术有限公司、杭州遇见爱情信息技术有限公司、沈阳你的先生文化创意有限公司、合肥伊人有约文化传媒有限公司、佛山市铱爱信息技术有限公司、杭州佳偶天成婚姻介绍服务有限公司、厦门今喜良缘信息科技有限公司、天津红鸾婚姻服务有限公司、绍兴盟约婚姻咨询服务有限公司、中山市恋恋网婚姻服务有限公司、北京荟禧信息科技有限公司、厦门宥缘信息科技有限公司、北京北爱优恋信息科技有限公司、北京深白信息科技有限公司、佛山挚爱信息科技有限公司、重庆昭莙临科技有限公司、金华市恋爱官婚姻介绍服务有限公司、重庆爱与恋婚姻服务有限公司、成佳信息科技南京有限公司、上海甄馨咚信息科技有限公司、深圳哩哩科技有限公司、青岛佳偶意诚婚恋服务有限公司、昆明良辰天缘婚姻服务有限公司、天津爱河咨询有限公司、杭州喜结良缘科技有限公司、湖南再见前任信息科技有限公司、杭州卿我科技有限公司、深圳市金爱网信息技术有限公司、杭州杜拉拉信息科技有限公司深圳分公司、武汉简爱婚恋科技有限公司、厦门百年榕技术有限公司、南京青缘传媒有限公司、佛山椿橙文化传播有限公司、深圳市芊慧文化咨询有限公司、无锡爱之缘信息科技有限公司、武汉知你婚恋咨询服务有限公司、厦门昊悦庆文化传媒有限公司、宁波市邂逅婚恋服务有限公司、东莞市花好月圆婚姻介绍服务有限公司、苏州可爱网络科技有限公司、心意网（泉州）网络科技有限公司、南京辛格文化传媒有限公司、北京缘慕森林文化创意有限公司、江西情意信息技术服务有限公司、南宁金钻情感婚姻服务有限公司、海南半数恋人信息科技有限公司、宁波其爱文化传媒有限公司、米斯米优网络科技（天津）有限公司、上海牵爱缘婚姻介绍服务有限公司、苏州月下闻莺信息科技有限公司、佛山市爱她他情感信息技术咨询有限公司、苏州家和信息科技有限公司、合缘信息科技（深圳）有限公司、成都伊恋文化创意有限公司、沈阳市爱渡红绳科技有限公司、上海只有你信息咨询服务有限公司、漳州市浪漫满屋婚恋服务有限公司、武汉市甜蜜科技责任有限公司、北京爱彼时代信息科技有限公司、

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共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：

1、与国家安全、国防安全有关的；

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；

4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

5、您自行向社会公众公开的个人信息；

6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

根据法律规定，共享、转让经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

4、我们如何保护您的个人信息

为了保护您的信息安全，我们将严格遵守法律法规等规范性文件要求的技术措施和操作流程保护您的信息秘密，同时：

1.我们已采取符合业界通用解决方案、合理可行的安全防护措施保护您提供的个人信息安全，防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会使用加密技术提高个人信息的安全性；我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击；我们建立严格的内部控制制度，建立完善、充分的管理流程，我们会部署访问控制机制，尽力确保只有授权人员才可访问个人信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

2.我们有行业先进的以数据为核心，围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系，从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。

3.我们会采取合理可行的措施，尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。

4.互联网并非绝对安全的环境，我们强烈建议您不要使用非爱渡推荐的通信方式发送个人信息。您可以通过我们的服务建立联系和相互分享。当您通过我们的服务创建交流、交易或分享时，您可以自主选择沟通、交易或分享的对象，作为能够看到您的交易内容、联络方式、交流信息或分享内容等相关信息的第三方。

如您发现自己的个人信息尤其是您的账户或密码发生泄露，请您立即联络爱渡客服，以便我们根据您的申请采取相应措施。

请注意，您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息，可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息，如您在发表动态或者在群聊天、圈子等公众场合选择上传包含个人信息的图片。请您更加谨慎地考虑，是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。

请使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。我们将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性。

我们将按照法律法规的要求更新并公开安全风险、个人信息安全影响评估等报告的内容。

互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。

在不幸发生个人信息安全事件后，我们将依照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施，您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以推送通知的方式告知您，并采取合理有效的方式发送公告。

同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。

5、您如何管理您的个人信息/您的权利

个人信息查询

您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。您可以通过以下方式自行访问您的个人信息：

账户信息——如果您希望访问或编辑您的账户中的个人信息、设置隐私与权限、设置消息提醒与聊天、更改您的绑定手机号与密码、关闭您的账户等，您可以通过登录账号通过“我的”-“设置”执行此类操作。

个人资料——如果您希望访问或编辑您个人资料中的昵称、头像、家乡、出生年月日、职业、学校、兴趣爱好以及其他资料，您可以通过登录账户通过“我的”-“查看/编辑资料”执行此类操作。

如果您无法通过上述路径访问该等个人信息，您可以随时通过爱渡客服与我们取得联系。我们将在15天内回复您的访问请求。

对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息，我们将根据相关安排向您提供。

您可以通过与爱渡客服联系的方式，申请个人信息副本。

个人信息更正

当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们做出更正或补充。您可以通过本条“个人信息查询”中列明的方式提出更正或补充申请。

个人信息删除

您可以通过本条“个人信息查询”中列明的方式删除您的部分个人信息。

在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：

1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；

2、如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的明确同意；

3、如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定；

4、如果您不再使用我们的产品或服务，或您主动注销了账号；

5、如果我们永久不再为您提供产品或服务。

若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些主体获得您的独立授权。

当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。

用户账号注销

您可以自行在“注销账户”页面（例如，爱渡手机APP“我的-设置-账户与安全-注销账户”）提交账户注销申请。

在您主动注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务，根据相应法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理。

撤回已同意的授权

每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。除此之外，对于额外个人信息的收集和使用，您可以自行或与爱渡客服联系给予或收回您的授权同意。

当您收回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

约束信息系统自动决策

在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们做出解释，我们也将在不侵害爱渡商业秘密或其他用户权益、社会公共利益的前提下提供申诉方法。

响应您的上述请求

为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。

我们将在15天内做出答复。如您对我们的答复不满意，还可以通过爱渡客服发起投诉。

对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情况收取一定成本费用。对于无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。

相关限制

在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：

1、与国家安全、国防安全有关的；

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

3、与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的；

4、有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；

5、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；

6、涉及商业秘密的。

6、我们如何处理未成年人的个人信息

    本软件禁止未成年人注册、使用。如我们发现收集了未成年人的个人信息，我们将会设法尽快删除相关数据。

7、存储信息的地点和期限，您的个人信息如何在全球范围转移

个人信息存放的地域

我们严格按照法律法规的规定，将中华人民共和国境内收集和产生的用户个人信息存放于中华人民共和国境内。

个人信息出境的情况

我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，存储在中华人民共和国境内。如果在未来出现个人信息出境的情况，我们将严格遵守中华人民共和国法律法规的相关规定，同时对出境信息的信息安全进行评估，并获取您的明确授权，但是您通过互联网进行跨境发布动态等个人主动行为除外。

针对以上情形，我们会确保依据本隐私政策对您的个人信息提供足够的保护。

存储信息的期限

一般而言，我们仅在为实现目的所必需的最短时间内保留您的个人信息，超过相应期限内的个人信息将会删除或匿名化进行处理。但在下列情况下，我们有可能因需符合法律要求，更改个人信息的存储时间：

1.为遵守适用的法律法规或政策等规范性文件的有关规定；

2.为遵守行政机关或类似授权组织的决定等、司法机关判决、裁定、仲裁机关的裁决或其他法律程序的规定；

3.我们有理由确信需要遵守法律法规等有关规定；

4.为执行相关服务协议或本政策、维护社会公共利益，为保护们的客户、我们或我们的关联公司、其他用户或雇员等第三方的人身财产安全或其他合法权益所合理必需的用途。

当爱渡发生停止运营的情形时，我们将采取推送通知、网站或程序内公告等形式通知您，并在合理的期限内删除或匿名化处理您的个人信息。

8.帐户安全

您应当采取适当措施保障注册本平台过程中所指定之用户名和密码的机密性，不应在您公开的会员档案中包含任何联系方式（包括但不限于电话号码、街道地址、姓氏、URL、电子邮件地址或即时聊天工具号码）。而且您对以您的用户名和密码进行的所有活动承担全部责任。您同意：(a) 一经发现，将未经授权使用您的用户名或密码或其他侵犯帐户安全的任何行为立即通知本品后台；(b) 确保您于每次会话结束后退出您的帐户；(c)本平台对因您未遵守上述规定而给您或他人带来的任何损失不承担责任。

当您从公共或共享计算机上访问您的帐户时，应格外小心以使其他人不能查看或记录您的密码或其他个人信息。如果您与其他人共享您的计算机，应将 Microsoft .Net Passport 或 AOL ScreenName 链接至您的本平台帐户，您应考虑禁用自动登录功能。

9.会员服务使用规则

9.1为保护本平台所有会员之利益，以及保障本平台持续经营之目的，除经我们事先书面允许之外，您不得在任何公共信息平台（包括但不限于任何网站、网页、微博、抖音、报纸、期刊、电视、电影等各种类型的媒体）或在使用任何网络软件（包括但不限于QQ、微信、MSN等即时通讯工具）的过程中将您在本平台的ID号码或昵称与您的任何联系方式一并予以公布。一旦我们发现您存在上述行为，则我们有权独立做出判断并就此采取限制您的会员权限或取消您的会员资格等惩罚性措施。

9.2为保护本平台所有会员之利益，以及保障本平台持续经营之目的，一旦我们发现您在本平台的ID或昵称和相应个人的联系方式被一并公布在任何其他公共信息平台（包括但不限于任何网站、网页、微博、抖音、报纸、期刊、电视、电影等各种类型的媒体）或被任何个人通过网络软件（包括但不限于QQ、微信、MSN等即时通讯工具）所公布，无论该信息的公布是任何人所为，您在此同意完全授权我们，在您会员身份持续期间，就撤销上述公布之信息采取任何行动，在前述公布之信息得以撤销之前，我们有权以任何方式限制您在本平台的会员权利，无论该信息之公布是否是您所为。对于我们采取以上措施而给您带来的不便甚至损失，于缔结本协议时您已表示理解并同意完全免除我们因此给您造成的任何损失的赔偿责任。对于因您公布上述信息而给我们造成的损失，我们有权要求您予以赔偿。

10.免责条款

10.1 于缔结本协议时，您已同意就下列事由免除我们的法律责任：

a.我们会依据本协议为您提供服务，但您已理解并同意我们不保证所提供的服务将最终帮助您找到您的伴侣；

b.您承认对于您利用本平台提供的服务或信息而从事的各类行为，包括在本平台发布各类信息，利用本平台提供之信息联系其他会员等，均为您个人行为且您个人对该类行为承担完全责任；

c.对于会员上传的照片、资料、证件等信息，本平台已采用相关措施并已尽合理努力进行审核，但不保证其内容的正确性、合法性或可靠性，因此您在使用本平台时，可能会接触到令人不快、不适当或令人厌恶的内容。您同意在任何情况下，我们均不为会员经由本平台以张贴、发送电子邮件或其它方式传送的任何内容负责。相关责任由上传上述内容的会员负责。对于上传的信息，其它会员应以自己的独立判断来确定上传的照片的真实性、准确性，并独立承担可能产生的不利后果和责任，本平台不承担任何法律责任；

d.对于本平台提供的各种广告信息、链接、资讯等（如有），本平台已采用相关措施并已尽合理努力进行审核；但并不就你与经由本平台所提供之信息与前述广告主、广告经营者进行的联系或进行的商业往来做出任何承诺及保证，基于前述行为完全属于您和广告主、广告经营者之间的行为，与本平台没有任何关系。对于前述商业往来所产生的任何损害或损失，本平台不承担任何责任；

e.是否使用本平台服务下载或取得任何资料应由您自行考虑并自负风险，您同意因任何资料的下载而导致您电脑系统的任何损坏或数据丢失等后果，本平台不承担任何责任；

f.对于会员自发组织的任何活动，或自发成立的组织的任何行为，本平台不负责任。

10.2 责任限制。

本平台或任何本平台关联企业，对于您或任何第三人因以任何方式连接本平台、或因使用、无法使用或使用本平台的结果可能导致的任何金钱或其他损失或损害不承担任何责任（该等损失或损害包括但不限于，任何直接的、间接的、惩罚性的或必然的损失或伤害，或任何收入、利润、信誉、数据、合同、资金使用上的任何损失，或以任何方式由任何种类的业务中断引起或与之相关的损失或伤害，无论是民事侵权行为、合同还是其他）。

遵照以前所述，您同意，倘若您因为使用本平台或本平台提供之服务而遭受损失，且经过我们书面确认本平台应当对该损失负责的情况下，我们对您承担的赔偿责任，将不超过您已支付的会员费的金额。

10.3会员因第三方如电信部门的通讯线路故障、技术问题、网络、电脑故障、系统不稳定性及其他各种不可抗力原因而遭受的一切损失，本平台及合作单位不承担责任。

10.4本服务同大多数互联网服务一样，受包括但不限于用户原因、网络服务质量、社会环境等因素的差异影响，可能受到各种安全问题的侵扰。会员应加强信息安全及使用者资料的保护意识，要注意加强密码保护，以免遭致损失和骚扰。

10.5对于会员的投诉，本平台将认真核实，但不能保证最终公布的投诉处理结果的完全公正，您同意对于投诉内容和投诉处理结果，如侵犯您的隐私权、名誉权等合法权利，免除本平台的相应法律责任。本平台保留根据业务发展情况修改上述免责事由的权利。

10.6 在任何情况下，爱渡均不对任何间接性、后果性、惩罚性、偶然性、特殊性或刑罚性的损害，包括因会员使用服务而遭受的利润损失、利益损失，承担责任（即使爱渡已被告知该等损失的可能性亦然）。尽管本协议中可能含有相悖的规定，爱渡对会员承担的全部责任，无论因何原因或何种行为方式，始终不超过会员在使用本平台服务而支付给其的服务费用(如有) 。

11.本协议之生效及终止

11.1一旦您开始使用本平台或者成为本平台的会员，则本协议立即生效。如果您选择使用本平台或者成为本平台的会员，表示您选择开始使用本平台提供之任何信息及服务并同时接受本协议所有条款之约束。

11.2您可以随时终止您的会员身份，您的终止行为在我们收到您有效通知后立即生效。您可以通过以下方式与我们联系：本人亲自至成都市武侯区锦城大道666号奥克斯广场5F，或者在线联系我们。于缔结本协议时，您已知悉并同意，就前述单方面终止会员身份的行为，您并无任何权利要求，本平台亦无义务向您返还您已支付的任何费用（如有），但本平台将于收到您的有效通知并审查确认您的身份后撤销您在本平台上的相关信息。如您希望终止您的会员身份但未通过有效方式通知我们，使得您在本平台上的相关信息未能及时撤销的，您无权以任何理由就此对我们主张任何权利。

11.3如您违反本协议之任一条款，我们有权立即终止您的会员身份（包括付费会员之身份），及访问和使用本平台的权利。您同意在上述情况下我们终止本协议并不需要通知您即可生效，对于您在此情况下受到的任何损失我们不承担任何责任且我们没有义务返还您已交纳的会员费（无论全部或部分）。

12.不可抗力

您同意并认可，对于因超出我们合理控制范围的任何事件或情况，包括但不限于战争、入侵、恐怖袭击、自然灾害或其他不可抗力，以及任何技术故障的发生、电气短路、第三方侵入本平台等情况所给您造成的任何损失或损害，我们无需承担任何赔偿责任，并不被视为违反本协议。

13.其他

13.1 可分割性。

如果本协议的任何部分被有权机关确定为无效或被协议双方认定为不可实施，那么协议的其余部分应该继续生效。就无效或不可实施之部分，我们有权单方面进行修改，使之具备法律效力且可以实施。

13.2 转让。

我们有权单方面转让或转移我们在本协议项下的全部或部分权利和义务而不需要提前通知您。由于本平台提供服务有较强的人身性，您承诺放弃您转让本协议项下之权利和义务的权利。

13.3 关系。

您同意不会因为本协议或使用本平台，而与本平台之间产生合资、合伙、雇佣或代理关系。

13.4 权利认定。

本协议构成双方对本协议之约定事项及其他有关事宜的完整协议，除本协议规定的之外，未赋予本协议各方其他权利。

13.5 标题。

本协议中的标题仅为方便而设，不具法律或契约效果。

13.6 联系信息。

如您对本政策或相关事宜有疑问或建议等，我们建立了个人信息保护专职部门，您可以通过如下投诉渠道与我们取得联系：

举报邮箱：marco@aileyu.com

我们将妥善受理并及时反馈您的申诉，并在验证您的用户身份后的十五天内予以回复。

如果您对我们的回复不满意，特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。

特 别 声 明

鉴于：《中华人民共和国民法典》相关规定：采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提请对方注意免除或者限制其责任的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明。

爱渡在此依法做出特别声明如下：

爱渡采取合理的方式提请您注意的义务将通过如下方式实现：在本协议中爱渡以明确的足以引起您注意的加重字体、斜体、下划线、颜色标记等合理方式提醒会员注意相关条款（需要强调的是，还包括会员应特别注意任何未明确标记的含有“不承担”、“免责”“不得”等形式用语的条款），该等条款的确认将导致您在特定情况下的被动、不便、损失，请您在确认同意本协议之前再次阅读上述条款。双方确认上述条款非属于《民法典》第四百九十七条条规定的“免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的”的条款，爱渡尊重会员的权利尤其是诉讼的权利，但作为在线网络信息服务提供方，爱渡在尊重会员诉讼权利的同时建议诉讼管辖地法院为爱渡所在地法院，而会员选择同意合同并使用服务即视为双方对此约定达成了一致意见。

鉴于我们已依法明确了上述条款、履行了格式条款制订方的义务，您进行下一步，将被视为且应当被视为您已经完全注意并同意了本协议所有条款尤其是提醒会员注意的条款的合法性及有效性，会员不应当以爱渡未对格式条款以合理方式提醒会员注意，或未根据会员要求尽到说明义务为理由而声称或要求法院或其它任何第三方确认相关条款非法或无效。

我已阅读并充分理解了以上协议中各条款，特别是涉及免除或者限制爱渡责任的免责条款，对会员的权利限制的条款、约定争议解决方式、司法管辖、法律适用的条款，并且同意以上协议的全部内容。